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同（tóng）城（chéng）微店：PC管（guǎn）理后台-订单管理
2022年 04月 27日（rì） 发布
# 订单管理 菜单导航：**业务菜单（dān）-订单管理 ** ## 订单列（liè）表 订单检索：支持（chí）订单状态【待确（què）认，待接单，待收货，已（yǐ）完成（chéng），已（yǐ）关闭】，付款（kuǎn）状态（tài）【已支付（fù），未支付（fù），已退（tuì）款】，发货状态【未发货，备货中，已发货】组合状态检索（suǒ）。时间日期范围检（jiǎn）索。订单号检索。 订单打印：在后（hòu）台配置打（dǎ）印机（jī）后，点击可打（dǎ）印（yìn）订单小（xiǎo）票。详见[打印机设（shè）置]。  ## 订（dìng）单（dān）流程 因订单配送方式和付款方式的差异，操作流（liú）程（chéng）略有差（chà）别。示例1：上门取货，货到（dào）付（fù）款。| 操作主体 | 动作 | 订单状态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下（xià）单 | 待（dài）接（jiē）单（dān）/未发货/未（wèi）支付 | | 管理员 | 接单 | 待收货/已发货/未（wèi）支付（fù） | | 用户 | 线下上（shàng）门取货，付款 | 线下 | | 管理员 | 完成订单（dān） | 已完成/已发货/已（yǐ）支付 |示例2：商家配（pèi）送，货到（dào）付款。| 操作主体 | 动作 | 订单状态 | | --- | --- | --- | | 用户 | 下单 | 待确认（rèn）/未发货/未支付 | | 管理员（yuán） | 核（hé）实订单信息 | 线下 | | 管理员（yuán） | 接单 | 待收货/未发货（huò）/未支（zhī）付（fù） | | 管理员 | 线下配（pèi）送或（huò）快递发货 | 快递发货后在后台填写快（kuài）递单号 | | 管理员 | 完成订单 | 已（yǐ）完（wán）成/已发货/已支付 | 备注：如果配置了线上付款跳过接单（dān）步骤（zhòu），参见（jiàn）：[微信（xìn）付（fù）款订单支付（fù）后（hòu）自动接单]。用户在付款后，会跳过上述接单动（dòng）作，直（zhí）接进（jìn）入下一流程内。
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