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同城微店：PC管理后台-商店设置
2022年 04月 26日（rì） 发布
# 基础信息设置 建立一个（gè）线上（shàng）店铺，首（shǒu）先需（xū）要设置一些基本信息，如店铺的标题、logo等，下面介绍系统设（shè）置（zhì）里店铺基本信息（xī）设置，包括商店标题（tí），商店logo，店铺（pù）地（dì）址，客服联系方（fāng）式等。菜（cài）单导航：**业务菜单-店铺设（shè）置-基础设置** ## 商店名称 商（shāng）店名称是在商店（diàn）小程（chéng）序标题栏的地方显示，店铺名称一目了然，如下图所示：  ## 商店logo 商（shāng）店logo设置后会在小（xiǎo）程序端店铺管（guǎn）理（lǐ）页面内显示，如下图所示：  ## 客服电话 客服电话设置后（hòu），会在店铺首页显示电（diàn）话（huà）图标（biāo），点（diǎn）击自动弹出拨号界面，如下图（tú）所示：  ## 首页客服框（kuàng）背景 首（shǒu）页（yè）客服框背（bèi）景图片上（shàng）传后（hòu），会在店（diàn）铺首页显示在（zài）平台专线客（kè）服处（chù），图片宽*高建议为：750*200px，尺寸不符可（kě）能会导致显示变（biàn）形。如（rú）下图所（suǒ）示：  ## 店铺地址 店铺地址文本描述，如果店铺支持到店（diàn）自取的配送方式，顾客下单后，点击到店（diàn）自取选项，会显示（shì）在地址信息栏，请务必详细填（tián）写。如下图所示：  ## 位置坐标 店铺地址坐（zuò）标设置（zhì），顾客下单后在到店自（zì）取页（yè）面，点击（jī）店（diàn）铺地址，会在微信（xìn）地图内显示地（dì）图版（bǎn）位置信息，方便（biàn）用户直观感（gǎn）受和导（dǎo）航（háng）操（cāo）作（zuò）。如（rú）下图所示： step1：输（shū）入地址（zhǐ）文本信（xìn）息，step2：点击搜索（suǒ）。地（dì）图上会出现（xiàn）一（yī）个红色（sè）图（tú）标，用鼠标拖动可（kě）提取（qǔ）更（gèng）精确的（de）位置坐标，确认信息（xī）无误后，step3：点击（jī）确认（rèn）。step4：点击提交（jiāo）更新（xīn）配（pèi）置（zhì）信息。 客户（hù）在到店自取页（yè）面点击（jī）位（wèi）置文本会跳转到地（dì）图引（yǐn）导（dǎo）页面。（改动后小程序页面有缓（huǎn）存（cún），需要回退（tuì）页面重（chóng）新（xīn）进入结（jié）算（suàn）页面才（cái）能（néng）看到效果） **特别（bié）说明：店铺位置（zhì）信息（xī）设置非常重要（yào），店（diàn）铺坐标会参与到订单配送（sòng）费用计算逻辑（jí）中！请（qǐng）务（wù）必（bì）按照实际位置配置。**  ## 开业状态 开业（yè）状（zhuàng）态（tài）设置，切换（huàn）为停（tíng）业状态后，不影响（xiǎng）小（xiǎo）程序的正常访问，但用户在结算页面无（wú）法下单，提示（shì）店（diàn）铺已（yǐ）经打烊。如下图（tú）所示：  ## 在线客服 在线客服有三种模式选（xuǎn）择，分别为：禁用（yòng），小程序客服（fú），个人微信三种方式（shì）。下面图片将详细介绍后（hòu）台配置方式和三种（zhǒng）对应的（de）效果区（qū）别（bié）： 禁用：step1点击切换（huàn）禁用（yòng）状（zhuàng）态，step2提交更（gèng）新配（pèi）置。店铺首页客服框内在线客服图（tú）标将会隐藏。  小程序客服：step1点击切（qiē）换为小程（chéng）序客服，step2提交更新配置。选择（zé）使用小（xiǎo）程（chéng）序客服前请在小程序后台开启微（wēi）信客服功能。具（jù）体（tǐ）请（qǐng）参（cān）照微信官方文档（dàng）：[https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html](https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/introduction/custom.html) 效果（guǒ）如（rú）下（xià）图所示（shì）：  个人微信：step1点击切换为个人微信选项，step2填（tián）写个人微信号，step3提交更新配置（zhì）。用户在首页客服框内点击微信号（hào），将自动把后台（tái）配置（zhì）的个人微信号复制到（dào）手机剪贴板（bǎn），通过微信好友添（tiān）加即可（kě）。  ## 手机端（duān）管理员ID 手机（jī）管理员ID配置功能将（jiāng）决定可以（yǐ）在小程序端进入店铺（pù）管理后台的微信账号，可以配置多个（gè），以英（yīng）文逗号","隔开。ID号在进入小程（chéng）序后点击个人中心即可查看，如（rú）下图所示： step1：查看账号对应的ID，step2：在（zài）手机管理员（yuán）ID处（chù）填（tián）写ID，step3：提交更新配置，重新进入小程序后 # 广告设置 广告设置可以添（tiān）加，编辑，删除（chú）店铺内首（shǒu）页顶部滚动banner位的广告。有纯图（tú）片展（zhǎn）示（shì），点击（jī）跳（tiào）转（zhuǎn）商（shāng）品和（hé）点击跳（tiào）转（zhuǎn）其它小程序三种类型广告。 菜单导航：**业务菜单-店铺（pù）设置-广告设置。** ## 列（liè）表 进入广告列表页后，可以（yǐ）很（hěn）方便的（de）查看广告位的设置属性，列表页有四个操作入口，分别是：添加广告、编辑、删除（chú）和排序。 **** ## 添加 广告添加要素：名称，跳转（zhuǎn）类型，图片，是否显（xiǎn）示，排序。 名称在列表内展示主（zhǔ）要作用为方便管理员区别各个广告，也（yě）可以作为一个（gè）简单的广（guǎng）告描述（shù）看待。 跳转类型分为：不跳转，跳转（zhuǎn）商品或分类，跳转（zhuǎn）小程（chéng）序三（sān）种（zhǒng）模（mó）式（shì）。选择不跳转则此广告在小（xiǎo）程序首（shǒu）页仅起到图片（piàn）展示作用，无（wú）点击事件。跳（tiào）转（zhuǎn）商品（pǐn）模式（shì）则可以点击广告位跳转至对应的商（shāng）品或分类页面（miàn）。跳转小程序点击后会跳转到其它小程序内。当选择（zé）跳转商品分类（lèi）或跳转小程序时，界面会弹出需（xū）要关（guān）联（lián）的商品选择框或小（xiǎo）程（chéng）序（xù）路径信息输入（rù）框。如下图所示： 微信小程序ID示例值（zhí）：登录 [小程序后台](https://mp.weixin.qq.com/) ，我们可（kě）以在菜单 “开发（fā）”-“开发设置” 看到小程序的 **AppID** 了 。 小程（chéng）序打开路径示例值（zhí）：/wq_shop/pages/index/index。这两个配置值应询（xún）问要跳转的小程序方开发者获取（qǔ）。  图（tú）片（piàn）：广告位图（tú）片，上传（chuán）后在首页顶部广（guǎng）告位显示。如（rú）下（xià）图：  是否显示：单选状态，此功（gōng）能（néng）主（zhǔ）要为方便隐藏暂（zàn）时不需要的广告（gào）位，以免后期再需（xū）要开放时需要重复添加，增加不必要的操作流程。 排序：多个广告位在小程序首页（yè）展示（shì）的轮播效果排序依据，默（mò）认为10，数字越（yuè）小，广告位图片展示越靠前（qián）。 ## 编辑 广告位要素信息（xī）编辑，所有添加广告（gào）位时填写（xiě）的配置信息都可编（biān）辑。功（gōng）能（néng）不再赘述（shù），参（cān）考添加功能介（jiè）绍（shào）。 ## 排序 为（wéi）了方便广（guǎng）告位管（guǎn）理，在列（liè）表页可以直接编辑排序数据信息，step1，点击排序数字进行编辑；step2，点击排序提交更新。 ##删除（chú）  step1：点击删除时会（huì）有（yǒu）二次确认提示，step2点击确认将彻底删除此（cǐ）广（guǎng）告位。 # 支付设置 支（zhī）付设（shè）置是（shì）为了（le）灵活（huó）配置店铺内顾客下单的支（zhī）付（fù）方式。目前有两种支（zhī）付方式（shì）可（kě）选：1、线下支付——即货到付款（kuǎn）。2、线上支付——即微信支付。同（tóng）时由于存（cún）在线下（xià）支付的货到付款方式（shì），因此店铺的库存减少逻辑（jí）为拍下订单即减库存（cún）而不是付款减库（kù）存，这里就又引申出另一个配置项：超（chāo）时自动取消订单的最大（dà）时间限制，超（chāo）过时间限制后会自动取消订（dìng）单（dān）恢复（fù）库存（cún）。微信付款订单支付后自动接单：考（kǎo）虑到配送时间，实际库存因店内销售后未及时同步（bù）导致超限等原因，商户可根据自己的（de）业务（wù）需求自行调配（pèi）。菜单导航（háng）：**业务（wù）菜单-店铺设置-支付设置（zhì）** ## 付款方式 下图展示支付方（fāng）式配置变（biàn）化对小程序下单时操作界面的（de）影响： 1、关闭货到（dào）付款（kuǎn）  2、开启货（huò）到付款  3、关（guān）闭微信（xìn）支付 ## 超时自动取消订单 下面将演（yǎn）示设（shè）置为1分钟后（hòu），待确认订单自（zì）动取消恢复库（kù）存的流程（chéng）。  小程序下（xià）单（dān）：可以看（kàn）到下（xià）单前库存为993个，点击（jī）购买后此时订单已经生成，若未选择支付方式支付，点击返（fǎn）回（huí）键，此时会跳（tiào）转至订单详（xiáng）情页面，可以看（kàn）到订单（dān）状（zhuàng）态（tài）为待确（què）认。  接下来观察一分钟后库存恢复的状（zhuàng）态，step1查看（kàn）该商品的库存为992个，当前订单已经占用（yòng）了库存（cún）。step2在10:15分的最后几秒查看订单（dān）详情，显示已关闭状态（tài）。step3查看商品详情，此时库存又恢复到（dào）下单（dān）前的状态（tài）为993个。 ## 微信（xìn）付（fù）款订（dìng）单支付（fù）后自动（dòng）接单 因为库存和付（fù）款方式（shì）的不确定性，客户（hù）下单后商家的接（jiē）单动作必不可少（shǎo），也（yě）可以（yǐ）视为（wéi）对订（dìng）单信息有效性的审（shěn）核，对（duì）于（yú）直接（jiē）在线上付款（kuǎn）的（de）订单，订单真（zhēn）实性相当于已（yǐ）经审（shěn）核完成。如果商家能（néng）够保证实际库存的充足，那么此功能（néng）开启后则（zé）省去（qù）商家后（hòu）台操作接单（dān）步骤（zhòu），简化生产流程。付款成功（gōng）后订单（dān）将直接进入（rù）已确（què）认未发货（huò）状态。 # 下单短信通知 此（cǐ）功能主要（yào）为店主提供下单通（tōng）知服（fú）务。可以设置多个手机号。通过阿里云短信提供信（xìn）息发送服务。开（kāi）启后要填写的（de）阿里云短信平台相关配置。 ## 阿里云短信服务文档使用指引 [https://help.aliyun.com/document_detail/59210.html?spm=a2c4g.11186623.6.558.3c29452cR8z4fT](https://help.aliyun.com/document_detail/59210.html?spm=a2c4g.11186623.6.558.3c29452cR8z4fT)  ## 配置项 阿里云（yún）短信签名、阿（ā）里云（yún）短信密钥ID、阿里云（yún）短（duǎn）信密钥、阿（ā）里云短信模版CODE。以上几项都（dōu）为必（bì）填（tián）项，从阿里云控制台获取。接收（shōu）手（shǒu）机号：接收下单提醒信息的（de）手机（jī）号，可以填写多个，多个号码以英文（wén）逗号“,”分隔（gé）。 # 打印机设置（zhì） 微店系统集（jí）成了（le）现在市面上（shàng）比较成熟、覆盖较多的两家店铺小票（piào）打印机系统服务商。分别（bié）是易（yì）连云和飞鹅。用户（hù）可（kě）在购买了相应的打印机（jī）后在后台配置（zhì）打（dǎ）印机相关配置（zhì），实现线上店铺接单后的小（xiǎo）票打印。 ## 易连云（yún） 菜单导航：**业务（wù）菜（cài）单-店铺设置-打印机设置** 用户（hù）ID和API秘钥（yào）可（kě）登陆易连云官方（fāng）网站：[https://yilianyun.10ss.net](https://yilianyun.10ss.net/)查看（kàn）填写（xiě）。如（rú）下图（tú）所示：  打印机终端号和（hé）打印机秘钥详见打印机硬件设（shè）备机身或（huò）说（shuō）明（míng）书（shū）。 ## 飞（fēi）鹅 菜单导航：**业务（wù）菜（cài）单-店（diàn）铺设（shè）置-打印（yìn）机设置** 飞鹅打印机USER和（hé）飞鹅打（dǎ）印机UKEY登陆（lù）飞鹅官方（fāng）网站：[https://admin.feieyun.com](https://admin.feieyun.com/index.php)查看填写。飞鹅打印机编号在添加设备后也（yě）可在官网查看。如（rú）下（xià）图所示（shì）： # 小程（chéng）序设置 菜单导航：**业务菜单-店铺（pù）设置-小程（chéng）序设置。**主要包含四个设（shè）置，都与小程序端显示参数有（yǒu）关，分（fèn）别是： ## 分享背景（jǐng）图 为防（fáng）止（zhǐ）图片显示变形（xíng），推荐宽高（gāo）参数为：650*1106px。具体效果（guǒ）如下图所示：  ## 商品（pǐn）图片上传压缩（suō） 开（kāi）启后，后（hòu）台上传商品图片，都会按照一定比例压（yā）缩，提高小程序端客户访问（wèn）时（shí）的响（xiǎng）应加载（zǎi）速度，也更节（jiē）省（shěng）流量。 ## 底部（bù）技术支持文字和（hé）电话（huà） 填写后在小程（chéng）序页面最下方显示，填写电（diàn）话（huà）后可以触（chù）发点击拨号效果。非（fēi）必填项，效果（guǒ）参见下图： 
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